Häufige Fragen & unsere Antworten

Frida Grey Produkte kann man bei ausgewählten Handelspartnern sowie in unserem Onlineshop erwerben. Sie suchen einen Händler in Ihrer Nähe? Dann senden Sie uns eine Nachricht: office@fridagrey.com

Sie können bequem per Vorrauskasse, per Kreditkarte, per PayPal, per Klarna, per Amazon Pay, sowie per Apple Pay im Frida Grey Onlineshop bezahlen. Der Zeitpunkt der Zahlung/Belastung variiert in Abhängigkeit des Zahlungsmittels

Ab einem Warenwert von 99,- Euro ist der Versand für Sie innerhalb Deutschland & Österreich kostenfrei.

Lieferung der Ware im Inland (Österreich).
Lieferfrist : ca. 1-3 Tagen.

Lieferung der Ware im EU-Ausland.
Lieferfrist : ca. 5 – 7 Tagen.

Lieferung der Ware ausserhalb Europas.
Lieferfrist : ca. 6 – 24 Tagen. (DHL Premium)

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Auf jeder unserer Produktseiten ist ein personalisierter Punkt “Material & Pflege” angegeben, wo Sie produktspezifische Pflegehinweise finden.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde erhalten Sie Ihre Rechnung direkt per E-Mail in PDF-Format. Registrierte Kunden finden Ihre Rechnungen in Ihrem persönlichen Konto unter dem Punkt Bestellungen.

Sollten Ihnen die im Frida Grey Online-Shop bestellten Artikel nicht gefallen oder es liegt ein Reklamationsgrund vor, können Sie die Ware unkompliziert an uns zurücksenden. Bitte wenden Sie sich mit der Bestellnummer an folgende Adresse: office@fridagrey.com. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

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